AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Birth in Balance – Natalie Kupp
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vereinbarungen zwischen
Natalie Kupp – Birth in Balance, außer Yoga-Angebote, da diese nur über externe Anbieter buchbar sind.
Sigmaringer Straße 14
50935 Köln
E-Mail: netti@birthinbalance.de
und ihren Kundinnen über die von Birth in Balance angebotenen Leistungen.
Hierzu gehören insbesondere:
-
mentale Geburtsvorbereitung
-
Doula-Begleitung
-
Schwangerschaftsmassage
-
sonstige individuell vereinbarte Leistungen im Zusammenhang mit Schwangerschaft, Geburt und der Zeit nach der Geburt.
2. Zustandekommen des Vertrages
Die auf der Website dargestellten Angebote stellen noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Eine Buchung erfolgt ausschließlich nach individueller Kontaktaufnahme per E-Mail.
Die Kundin kann per E-Mail eine Anfrage zu einer gewünschten Leistung stellen. Natalie Kupp übersendet daraufhin die relevanten Informationen, insbesondere zu Umfang, Termin und Preis der gewünschten Leistung.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung von Natalie Kupp per E-Mail ausdrücklich bestätigt wurde.
Die jeweiligen vereinbarten Leistungen, Termine und Preise ergeben sich aus der individuellen Buchungsbestätigung.
3. Leistungen
Der Umfang der jeweiligen Leistung richtet sich nach der individuellen Vereinbarung.
Bei Kursen, insbesondere bei mentaler Geburtsvorbereitung, besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Ablauf, sofern Änderungen aufgrund organisatorischer oder sachlicher Gründe erforderlich sind.
Die Leistungen der Doula-Begleitung, der mentalen Geburtsvorbereitung und der Massage dienen der persönlichen Begleitung, Information, Entspannung und Unterstützung.
Sie ersetzen keine ärztliche, therapeutische oder hebammengeleitete Behandlung oder Beratung.
Eine bestimmte Art oder ein bestimmter Verlauf der Geburt wird durch die Angebote von Birth in Balance weder versprochen noch geschuldet.
4. Gesundheitliche Voraussetzungen
Die Teilnahme an Yoga, Massage, Geburtsvorbereitung und anderen körperbezogenen Angeboten setzt voraus, dass aus gesundheitlicher Sicht keine Gründe gegen die Teilnahme sprechen.
Die Kundin ist verpflichtet, Natalie Kupp vor Beginn der jeweiligen Leistung über relevante gesundheitliche Einschränkungen, Beschwerden, Verletzungen, Schwangerschaftskomplikationen oder sonstige Umstände zu informieren, soweit diese für die Durchführung der Leistung relevant sein können.
Bei Unsicherheit über die gesundheitliche Eignung ist vor der Teilnahme eine ärztliche oder hebammengeleitete Rücksprache zu halten.
Natalie Kupp ist berechtigt, eine Leistung abzulehnen oder abzubrechen, wenn aus ihrer Sicht gesundheitliche Bedenken bestehen.
5. Termine und Veranstaltungsort
Die Kurse finden grundsätzlich im Komjun in Köln-Sülz statt, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.
Individuelle Leistungen wie Doula-Begleitung oder Schwangerschaftsmassage finden am jeweils vereinbarten Ort statt.
Die vereinbarten Termine sind verbindlich.
6. Absagen und Stornierungen durch die Kundin
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines vereinbarten Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer späteren Absage wird eine Ausfallpauschale von 50 % und bei unabgemeldetem Nichterscheinen eine Ausfallpauschale in Höhe von 100 % des vereinbarten Honorars berechnet.
Der Kundin bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Natalie Kupp bleibt der Nachweis eines höheren tatsächlich entstandenen Schadens vorbehalten.
Bei Krankheit, Schwangerschaftskomplikationen oder anderen unvorhersehbaren gesundheitlichen Gründen wird im Sinne einer fairen und individuellen Lösung nach Möglichkeit gemeinsam ein Ersatztermin vereinbart. Erfolgt die Absage mindestens 24 Stunden vor dem Termin, entstehen grundsätzlich keine Ausfallkosten.
Bei kurzfristiger Absage aus gesundheitlichen Gründen gelten grundsätzlich ebenfalls die vorstehenden Regelungen. Im Einzelfall kann Natalie Kupp aus Kulanz von der Ausfallpauschale absehen.
7. Absage von Kursen durch Birth in Balance
Sollte ein Kurs oder Termin aus Gründen, die Natalie Kupp zu vertreten hat, nicht stattfinden können, wird die Kundin möglichst frühzeitig informiert.
Bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen werden zurückerstattet, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird.
Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsvorschriften.
8. Zahlungsbedingungen
Die Höhe des Honorars ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung bzw. der Buchungsbestätigung.
Die Zahlung erfolgt nach den jeweils vereinbarten Zahlungsbedingungen.
Sofern nicht anders vereinbart, ist das Honorar spätestens zum vereinbarten Termin bzw. nach Rechnungstellung innerhalb der dort genannten Zahlungsfrist zu begleichen.
9. Haftung
Natalie Kupp haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Die Teilnahme an Yoga, Massagen und anderen körperbezogenen Angeboten erfolgt grundsätzlich eigenverantwortlich.
Die Kundin verpflichtet sich, auf die eigenen körperlichen Grenzen zu achten und bei Beschwerden die jeweilige Übung oder Behandlung unverzüglich zu unterbrechen und Natalie Kupp darüber zu informieren.
10. Keine medizinische Behandlung
Die von Birth in Balance angebotenen Leistungen sind keine medizinischen oder heilkundlichen Behandlungen.
Insbesondere stellen mentale Geburtsvorbereitung, Doula-Begleitung, Schwangerschaftsmassage sowie Pre- und Postnatal Yoga keinen Ersatz für die Betreuung durch Ärztinnen/Ärzte oder Hebammen dar.
Die Doula-Begleitung beinhaltet keine medizinischen Untersuchungen, Diagnosen oder medizinischen Entscheidungen.
11. Vertraulichkeit und persönliche Informationen
Natalie Kupp behandelt persönliche Informationen, die ihr im Rahmen der Zusammenarbeit anvertraut werden, vertraulich.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen und der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
12. Urheberrecht und Kursmaterialien
Von Birth in Balance bereitgestellte Kursunterlagen, Texte, Übungen, Audioinhalte oder sonstige Materialien dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch verwendet werden.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung von Natalie Kupp nicht gestattet.
13. Widerrufsrecht
Soweit der Kundin bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Die Widerrufsbelehrung sowie gegebenenfalls das Muster-Widerrufsformular werden der Kundin zusammen mit den erforderlichen Vertragsinformationen zur Verfügung gestellt.
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht grundsätzlich 14 Tage, sofern keine gesetzliche Ausnahme oder ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts vorliegt. (Gesetze im Internet)
Soll eine Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch der Kundin bereits vor Ablauf einer bestehenden Widerrufsfrist beginnen, wird die Kundin über die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen gesondert informiert.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland.
Für Verbraucherinnen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Natalie Kupp – Birth in Balance
Sigmaringer Straße 14
50935 Köln
netti@birthinbalance.de